Informativa sulla privacy
Robert Bosch Power Rools GmbH (di seguito «Bosch Power Tools» o «Noi» o «Ci») vi ringrazia di aver visitato le nostre pagine internet e le nostre applicazioni mobili (insieme anche «Offerta online») nonché dell’interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e dei nostri prodotti.
Bosch Power Tools rispetta la vostra privacy
La tutela della vostra privacy nel trattamento dei vostri dati personali e la sicurezza di tutti i dati commerciali sono due aspetti fondamentali di cui teniamo conto nei nostri processi aziendali. I dati personali raccolti durante la visita delle nostre pagine web e l’utilizzo delle nostre applicazioni vengono trattati in modo riservato ed esclusivamente secondo le norme previste dalla legge.
La protezione dei dati e la sicurezza delle informazioni sono principi fondamentali della nostra politica aziendale.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Bosch Power Tools; eventuali eccezioni verranno spiegate nella presente Informativa.
Questi sono i nostri dati di contatto: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati personali
4.1 Principi
Per dati personali si intendono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, quindi ad es. a nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati contrattuali, contabili e di fatturazione che sono espressione dell’identità di una persona.
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali (inclusi gli indirizzi IP) soltanto in presenza di una base giuridica o di un vostro consenso, ad esempio nell’ambito di una registrazione.
4.2 Finalità del trattamento e basi giuridiche
I vostri dati personali vengono sottoposti a trattamento da noi e dai fornitori di servizi da noi incaricati per le seguenti finalità:
– Presentazione di questa offerta online
(Base giuridica: interesse legittimo da parte nostra al marketing diretto, purché avvenga nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e sulla concorrenza).
– Per rilevare i guasti e per motivi di sicurezza
(Basi giuridiche: adempimento ai nostri obblighi giuridici nel campo della sicurezza dei dati e interesse legittimo all’eliminazione dei guasti e alla sicurezza della nostra offerta).
– Rispetto e tutela dei nostri diritti
(Base giuridica: interesse legittimo da parte nostra a far valere e tutelare i nostri diritti).
4.3 Minori
Questa offerta online non è rivolta a minori di età inferiore a 16 anni.
Trasmissione di dati
5.1 Trasmissione di dati ad altri titolari del trattamento
In linea di massima noi saremo gli unici a trattare i vostri dati personali e li trasferiremo ad altri titolari del trattamento solo se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto, se vi è un interesse legittimo nostro o di terzi alla trasmissione o voi avete espresso il vostro consenso a tale trasmissione. Maggiori dettagli sulle basi giuridiche sono disponibili nella Sezione Finalità del trattamento e basi giuridiche. I terzi potrebbero essere anche altre aziende del Gruppo Bosch. Qualora i dati vengano trasmessi a terzi sulla base di un interesse legittimo, tale interesse viene spiegato nella presente Informativa sulla privacy.
Inoltre i dati potrebbero essere trasmessi ad altri titolari del trattamento, qualora fossimo tenuti a farlo sulla base delle norme di legge o di un ordine esecutivo amministrativo o giudiziario.
5.2 Fornitori di servizi (generalità)
Affidiamo a fornitori di servizi esterni l’esecuzione di servizi di vendita e marketing, gestione contrattuale, pagamenti, programmazione, hosting di dati e servizi di assistenza telefonica. Abbiamo selezionato attentamente tali fornitori di servizi e li sottoponiamo a regolari controlli, in particolare per quanto riguarda il corretto trattamento e la sicurezza dei dati da loro custoditi. Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da Bosch all’obbligo di riservatezza e sono tenuti a rispettare le norme vigenti in materia. I fornitori di servizi potrebbero essere anche altre aziende del Gruppo Bosch.
5.3 Trasmissione a destinatari stabiliti al di fuori dello SEE
Possiamo trasmettere i dati personali anche a destinatari stabiliti nei cosiddetti paesi terzi al di fuori dello SEE. In questo caso, prima della trasmissione dei dati, ci assicuriamo che il destinatario garantisca un livello di protezione dei dati adeguato (ad es. sulla base di una decisione sull’adeguatezza della Commissione UE per il rispettivo paese o sia in essere un accordo con il destinatario, basato sulle cosiddette clausole contrattuali tipo dell’Unione europea) o che voi abbiate espresso il vostro consenso alla trasmissione.
Potete richiederci un prospetto riassuntivo dei destinatari stabiliti in paesi terzi e una copia delle regole convenute concretamente per garantire un livello adeguato di protezione dei dati, seguendo le indicazioni nella Sezione Contatti.
Durata dell’archiviazione; termini per la conservazione
In linea di massima conserviamo i vostri dati solo finché sono necessari per la fornitura della nostra Offerta online e i servizi alla stessa correlati o finché abbiamo un interesse legittimo a un’ulteriore archiviazione (ad es. dopo l’esecuzione di un contratto possiamo avere ancora un interesse legittimo al marketing postale). In tutti gli altri casi, cancelliamo i vostri dati personali ad eccezione dei dati che dobbiamo conservare ancora per adempiere a obblighi legali (ad es. in base ai termini di conservazione secondo norme di diritto tributario e commerciale, abbiamo l’obbligo di conservare per un determinato periodo documenti quali ad es. contratti e fatture).
Utilizzo delle nostre applicazioni mobili
Oltre alla nostra offerta online, mettiamo a vostra disposizione anche delle applicazioni mobili da scaricare sul vostro dispositivo. In aggiunta ai dati raccolti sulle pagine web, sulle nostre app raccogliamo altri dati personali che vengono rilevati proprio durante l’uso di un dispositivo mobile. Ciò avviene tuttavia solo qualora abbiate dato il vostro consenso.
Trattamento dei dati da parte dei gestori dell’App Store
La trasmissione a un App Store (ad es. Google Play di Google, App Store di Apple, Galaxy App Store di Samsung) di dati quali nome utente, indirizzo e-mail e identificativo del dispositivo mentre viene scaricata l’applicazione non costituisce raccolta di dati da parte nostra e non rientra nel nostro ambito di responsabilità. Non abbiamo alcun controllo su tale raccolta dei dati e sul successivo trattamento da parte dell’App Store in qualità di titolare del trattamento.
Link esterni
La nostra Offerta online può contenere link a siti Internet di terzi che non sono collegati a noi. Una volta che l’utente ha fatto clic su uno di questi link, non possiamo più controllare in alcun modo la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali eventualmente trasmessi a terzi facendo clic sul collegamento (come ad esempio l’indirizzo IP o l’URL della pagina in cui si trova il link), poiché il comportamento di terzi è ovviamente al di fuori del nostro controllo. Decliniamo ogni responsabilità per il trattamento di tali dati personali da parte di terzi.
Sicurezza
I nostri collaboratori e i fornitori di servizi da noi incaricati sono soggetti a un obbligo di riservatezza e di rispetto delle norme di legge vigenti in materia.
Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie a garantire un livello di protezione adeguato e a proteggere i dati da noi gestiti in particolare dai rischi di distruzione accidentale o illegale, manipolazione, perdita e modifica accidentale o divulgazione o accesso non autorizzato. Le nostre procedure di sicurezza sono costantemente aggiornate in base al progresso tecnologico.
Diritti degli utenti
Per fare valere i vostri diritti, seguite le indicazioni della Sezione Contatti. Assicuratevi che i dati da voi forniti ci consentano di identificarvi in modo univoco.
Diritto di informazione:
avete il diritto di ricevere da noi informazioni sul trattamento dei vostri dati. A questo proposito potete far valere il diritto di ottenere informazioni in riferimento ai dati personali che vengono trattati da noi.
Diritto di rettifica e cancellazione:
potete richiederci la rettifica di dati errati e, a condizione che siano soddisfatte le condizioni legali, il completamento o la cancellazione dei vostri dati.
Tale diritto non si applica ai dati contabili e di fatturazione oppure soggetti per legge a obbligo di conservazione. Qualora l’accesso a tali dati non sia necessario, il loro trattamento viene però limitato (si veda di seguito).
Limitazione del trattamento:
potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati, a condizione che siano soddisfatte le condizioni legali.
Opposizione al trattamento dei dati:
avete inoltre il diritto di opporvi in qualunque momento al trattamento dei dati da parte nostra. Interromperemo il trattamento dei vostri dati, tranne nel caso in cui possiamo dimostrare secondo le norme di legge motivi preminenti e legittimi per continuare il trattamento, che prevalgano sui vostri diritti.
Opposizione al marketing diretto:
inoltre potete opporvi in qualunque momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità pubblicitarie («Opposizione al trattamento per finalità pubblicitarie»). Vi ricordiamo che, per motivi organizzativi, può verificarsi una sovrapposizione tra la vostra revoca e l’utilizzo dei vostri dati nell’ambito di una campagna già in corso.
Opposizione al trattamento dei dati sulla base giuridica dell’«interesse legittimo»:
avete inoltre il diritto di opporvi in qualunque momento al trattamento dei dati da parte nostra, sulla base giuridica dell’interesse legittimo. Interromperemo il trattamento dei vostri dati, tranne nel caso in cui possiamo dimostrare secondo le norme di legge motivi preminenti e legittimi per continuare il trattamento, che prevalgano sui vostri diritti.
Revoca del consenso:
qualora ci abbiate dato il consenso a trattare i vostri dati, potete revocarlo in qualunque momento con effetto immediato. È fatta salva la liceità del trattamento dei vostri dati fino al momento della revoca.
Portabilità dei dati:
avete inoltre il diritto di ricevere i dati che ci avete messo a disposizione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da qualunque dispositivo automatico e di chiedere, se possibile dal punto di vista tecnico, che i dati siano trasmessi a terzi.
Diritto al reclamo presso le autorità di controllo:
avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo della protezione dei dati. Vi potete rivolgere alle autorità di controllo della protezione dei dati competenti per il vostro luogo di residenza o per il vostro stato oppure a un’autorità di controllo competente per la nostra sede. L’autorità in oggetto è:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (delegato regionale tedesco per la protezione dei dati personali e per la libertà d’informazione)
Indirizzo:
Königstrasse 10a
70173 Stoccarda
GERMANIA
Indirizzo postale:
C.P. 10 29 32
70025 Stoccarda
GERMANIA
Tel.: 0711/615541-0
FAX: 0711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Modifica dell’informativa sulla privacy
Qualora l’evoluzione tecnica lo richieda, ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure concernenti la sicurezza e la protezione dei dati. In questi casi, adegueremo anche le nostre informative sulla privacy. Vi invitiamo a consultare sempre l’ultima versione della nostra Informativa sulla privacy.
Contatto
Se lo desiderate, potete mettervi in contatto con noi all’indirizzo riportato nella Sezione «Titolare del trattamento».
Per fare valere i vostri diritti, segnalare incidenti relativi alla protezione dei dati e suggerimenti e reclami concernenti il trattamento dei vostri dati personali, vi suggeriamo di rivolgervi al Responsabile per la protezione dei dati del Gruppo:
Sig. Matthias Goebel
Konzerndatenschutzbeauftragter
Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Kronenstrasse 22
70173 Stoccarda
GERMANIA
oppure
mailto: PT.DSO@bosch.com
Aggiornato a: 01.05.2018