服务使用协议
本《来言英语服务使用协议》是您（下称"用户"）与上海流利说信息技术有限公司(Shanghai Liulishuo Information Technology Ltd.)（以下称“管理公司”）之间在使用其管理的本产品平台中注册使用时签署的协议。请仔细阅读以下条款，确认 “同意”即表示对相关条款的同意。如果您阅读这份协议后有任何疑问或意见，请与本产品客服人员取得联系（电话：400-688-9999（9:30-21:30），联系邮箱：kion-permission@liulishuo.com，微信公众号：Kion英语家长（9:00-22:00））
一、重要须知
1、用户应认真阅读、充分理解本协议中各条款。除非用户接受本协议，用户应当立即停止注册及使用行为。
2、未成年人用户应当在监护人陪同下阅读本协议，并在提交信息之前寻求监护人的同意和指导。
3、用户在使用本产品课程服务前确认“同意”即表示用户完全接受本协议项下的全部条款。
4、用户注册成功后，本产品将给予每个用户一个用户帐号或用户账号和密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户妥善保管帐号和密码，防止泄露，如果帐号和密码被盗用的，用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
二、服务内容
1、本产品服务的具体内容由本产品根据实际情况提供，例如课程视频教学、填空与朗读练习、AI情景对话、个人主页等。
2、本产品提供的部分服务为收费服务，用户使用服务需要向本产品支付一定的费用。对于收费服务，本产品会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其愿意支付费用，用户才能使用服务。如用户拒绝支付相关费用，则本产品有权不向用户提供该等收费服务。
3、用户理解，本产品仅提供产品相关服务，除此之外与相关产品服务有关的设备（如手机、个人电脑及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由用户自行负担。
4、用户同意本产品为本协议履行或相关研究的目的收集、使用或授权第三方（且该等第三方同意承担与本产品同等的个人信息保护义务）非商业地使用通过服务获取的用户信息（包括但不限于身份信息、性别、职业、兴趣爱好、在本产品中形成的录音等语音资料），包括但不限于使用于排行榜上，使本产品其他用户可以查看用户的头像、名字、语音等个人资料、应用于相关学术、应用研究等。本产品承诺，除非另行取得用户的事先同意，否则本产品不会将用户信息授权给与履行本协议无关的第三方用于商业目的。
5、对于用户通过本产品网络服务上传到本产品上可获取区域的内容，用户同意本产品在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
6、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，本产品可能会依法收集并使用用户的个人信息并且无需征得用户或用户监护人的同意:
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护用户或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的；
（5）所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据用户的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）为了维护本产品、本产品管理公司及其关联方合法权益的；
（12）法律法规规定的其他情形。
7、在以下情形中，本产品向第三方提供用户的个人信息无需事先征得用户或您的监护人的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）用户自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）为了维护本产品、本产品管理公司及其关联方合法权益的。
（8）根据法律规定，向第三方提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复（9）原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，（10）对此类数据的保存及处理将无需另行向用户通知并征得用户的同意。
本协议中涉及本产品对于用户提供的个人信息的使用，如与《隐私政策》不符的，以《隐私政策》为准。
三、 用户使用规则
1、用户注册成功后，用户有权使用本产品功能与其他用户进行分享交流，包括课程视频教学、填空与朗读练习、AI情景对话等以及分享其他一切用户感兴趣的内容。
2、用户不得将其账号转让或者出借予他人使用。
3、用户有权使用本产品提供的个人主页、照片上传、分享个人信息。
4、用户在使用本产品时须遵守国家相关法律法规，内容不得包含有下列内容之一的信息：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
（9）含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
（10）含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的；
（11）含有本产品认为不利于本产品运营的内容。
5、用户必须清楚使用规则，本产品仅供个人交流、学习欣赏，非商业性质的使用，用户不可利用本服务对信息或表演等知识产权内容进行出售、或利用本服务进行调查、广告、或用于其他商业目的。
6、用户不得对本产品（包括但不限于小程序中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）进行反向工程、反向编译或反汇编。
7、用户保证在使用本产品时发布、传播的信息的真实性、准确性，保证不得发布谣言或其他与事实不符引起他人不适的言论、信息。
8、用户保证在使用本产品不得发布、传播侵犯知识产权或其他合法权益的信息。用户传播内容中涉及第三方拥有知识产权内容的相关授权或其他内容的合法性由用户自行负责，本产品对相关内容的知识产权权属或是否侵犯他人民事权益等情况不进行审查或监督，但将按相关法规对涉嫌侵权的内容履行删除或断开链接等职责。
若用户发生前述3-6的行为时，由用户或其监护人承担所有的违法、侵权责任，若因此给9、本产品造成任何损失本产品有权向责任用户或者监护人主张相关责任。同时，本产品有权对违法、侵权、违规的用户终止提供服务。如果政府或者司法机关要求本产品告知进行侵权行为用户的具体信息的，本产品有权根据现行法规向其告知用户信息。
10、用户同意本产品有权在提供服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息，并且，用户同意接受本产品通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。
四、知识产权
1、用户在使用本产品分享个人作品或者演绎他人作品时，不得侵犯第三方任何知识产权。
2、用户使用本产品分享信息中含有的完全由用户自身原创信息的版权归用户，但其中利用本产品而形成的录音或其他资料，利用本产品中已有素材而形成的录音或其他资料的版权由用户与本产品共有。用户的分享行为是对其享有版权或经合法授权的相关内容的网络传播行为许可，用户的分享行为即表明其已授权本产品及其他用户有权复制、传播前述信息。
五、服务变更、中断或终止
1、鉴于服务的特殊性，用户同意本产品有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。如变更、中断或终止的服务属于免费服务，本产品无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任；如变更、中断或终止的服务属于收费服务，本产品应当在变更、中断或终止之前事先通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务，如用户不愿意接受替代性的收费服务，就该用户已经向本产品支付的服务费，本产品应当按照该用户实际使用相应收费服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户。
2、用户理解，本产品需要定期或不定期地对提供服务的小程序进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费服务在合理时间内的中断，本产品无需为此承担任何责任，但本产品应尽可能事先进行通告。
3、如发生下列任何一种情形，本产品有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务：
（1）用户提供的个人资料不真实；
（2）用户违反本协议中规定的使用规则；
（3）出现自然灾害等不可抗力导致本产品无法运营的。
4、用户注册的帐号姓名如存在违反法律法规、国家政策要求、本产品的帐号姓名管理要求，或侵犯任何第三方合法权益的情况，本产品有权要求用户进行修改或收回该账号姓名。
六、免责
1、本产品不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性。同时，对于该等外部链接指向的不由本产品实际控制的任何网页上的内容，本产品不承担任何责任。
2、对于因不可抗力或本产品不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，本产品不承担任何责任，但将尽力減少因此而给用户造成的损失和影响。
七、其他事宜
1、本产品有权根据法律法规的变化、小程序以及相应的本产品运营的需要不时地对本协议及本站的内容进行修改,并在本产品醒目位置张贴。修改后的协议一旦被发布即生效,并代替原来的协议,用户可随时查阅最新协议。用户有义务及时关注并阅读最新版的协议。如用户不同意更新后的协议,可以立即向本产品进行反馈且应立即停止接受本产品依据本协议提供的服务;如用户继续使用本站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。
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