重要提示：《24爱购与消费者取货操作免责声明》（以下简称“免责声明”）是由24爱购的运营方即北京物网科技有限公司与消费者达成的关于提供和使用24爱购智能便利店服务的取货条款、条件和规则。 本声明之效力、解释和执行以及本声明项下争议之解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾法律），但排除适用冲突法律规则。

24爱购在此特别提醒消费者认真阅读、充分理解本协议各条款，并请消费者审慎考虑并选择接受或不接受本协议。

24爱购不同于普通的电商服务平台。为确保消费者的货品安全，会在消费者点击取货按钮之后进行安全提示。请消费者务必打开手机定位功能，无论定位精度如何，只要消费者点击取货，不仅限于手机APP或微信小程序需要弹出提示，提示取货可能带来的风险，消费者可以选择点击继续取货或取消取货。 取货过程中可能会有以下情形，请按指导操作。如因消费者不按提示违规操作导致货物丢失，由消费者负责。

1.定位失败

不仅限于手机APP或微信小程序，如果检测到消费者的定位失败，为确保消费者的货品安全，请消费者重启对应的定位功能和权限。在消费者已经开启对应的定位功能和权限情况下，24爱购建议消费者寻找开阔地重新定位以获取位置。如果消费者强制取货可能被其他人取走！消费者应核对是否具备取货条件，如果不具备请点击取消取货，如果消费者确认可以取货，点击继续取货，完成取货。

2.定位开启对应的功能和权限，消费者和对应下单便利店超过安全距离

不仅限于手机APP或微信小程序，如果检测到消费者距离便利店太远，消费者可能无法前往取货，如果消费者误点取货可能被其他人取走！消费者应核对是否具备取货条件，如果不具备请点击取消取货，如果消费者确认可以取货，点击继续取货，完成取货。

3. 定位开启对应的功能和权限，消费者和对应下单便利店处于取货安全距离以内

不仅限于手机APP或微信小程序，如果检测到消费者距离便利店取货安全距离范围内，24爱购仍会提示消费者慎重点击继续取货。请消费者确保在订单分配便利店取货柜前，如果消费者不在取货柜前点击继续取货可能被其他人取走！消费者应核对是否具备取货条件，如果不具备请消费者点击取消取货，如果消费者确认可以取货，点击继续取货，完成取货。

如果消费者取货提示在这三种情况之外，请与“24爱购”客服中心联系确认。客服电话010-57730419